Cloudfaction lanceert een nieuwe dienst genaamd gemichat. Een chatbot voor uw (joomla) website. Deze chatbot stelt u in staat om uw bezoekers gericht te ondersteunen.
Chatfunctionaliteit
De mogelijkheid om vragen te stellen en antwoorden te ontvangen in een chatvenster.
Vraag-en-antwoord systeem
De chatbot reageert op vragen op een duidelijke en gestructureerde manier.
Stapsgewijze instructies
De chatbot biedt stapsgewijze begeleiding bij het uitvoeren van taken.
Meerdere oplossingen
De chatbot biedt meerdere oplossingen op basis van de behoeften en middelen van de gebruiker. Zo kun je bijvoorbeeld afbeeldingen uploaden voor analyse, emoji's gebruiken en meer.
Eenvoudig te begrijpen interface
Het chatvenster is gebruiksvriendelijk en gemakkelijk te begrijpen.
De Chatbot Aanpassen aan Jouw Werkprocessen
De chatbot kan volledig worden afgestemd op de specifieke behoeften van jouw organisatie, zoals interne procedures, productinformatie of technische specificaties. Deze functionaliteit verhoogt de klanttevredenheid door sneller en gerichter antwoorden te geven op vragen.
Hoe Werkt Het?
Gebruikers hoeven niet zelf door lange documenten te zoeken. De chatbot biedt relevante uittreksels of samenvattingen op basis van de vraag, wat tijd en moeite bespaart.
De chatbot analyseert de inhoud en creëert een interne index. Zo structureert hij tekst in een doorzoekbaar formaat. Tijdens een gesprek kan de chatbot citaten uit geïmporteerde documenten aanhalen of samenvattingen geven. Dit gebeurt op basis van trefwoorden of contextuele overeenkomsten in de vraag.
Meer weten? Neem contact met ons op voor een demo!