Tijdens de JoomlaDagen Nederland geven wij een presentatie over chatbots en de rol van kunstmatige intelligentie in moderne communicatie. Steeds meer organisaties onderzoeken hoe AI kan helpen om klanten beter te ondersteunen, processen te versnellen en kennis toegankelijker te maken.
In de presentatie behandelen we onder meer:
-
Wat een chatbot is en hoe deze werkt
-
Hoe rollen het gedrag van een chatbot sturen
-
Beperkingen en limieten van AI-diensten
-
Hoe taalmodellen tekst verwerken met tokens en context
-
Verschillen in kosten en prestaties tussen GPT-3.5, GPT-4 en GPT-4 Turbo
-
Retrieval-Augmented Generation (RAG) en waarom dit de kwaliteit van antwoorden verhoogt
-
Praktische voorbeelden en best practices voor gebruik in organisaties
De presentatie is bedoeld voor iedereen die geïnteresseerd is in de inzet van AI binnen Joomla en daarbuiten. Of je nu werkt aan een intranet, een klantenportaal of een kennisbank, de inzichten helpen je om chatbots slim en effectief toe te passen.
Bekijk de presentatie hier:
Chatbots Presentatie