Support
De meeste problemen zijn hier al eens opgelost.
De meeste vragen over hosting, e-mail, domeinen en Joomla staan uitgelegd in onze kennisbank. Kom je er niet uit, dan zijn we bereikbaar op werkdagen.
Naar de kennisbank
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Veelgevraagd
Waar loop je tegenaan?
Mijn website is offline. Wat nu?
Controleer eerst of het aan jouw verbinding ligt door de site op je telefoon via 4G te openen. Blijft hij weg, bel ons dan. Bij storingen op onze eigen servers zijn we er meestal al mee bezig.
Ik ontvang geen e-mail meer.
Kijk of je postvak vol zit en of het wachtwoord recent gewijzigd is. Werkt webmail wel en je mailprogramma niet, dan zit het in de instellingen. Wij kijken graag mee.
Hoe wijzig ik mijn klantgegevens?
Stuur een mail naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. met de nieuwe gegevens. Bij een wijziging van tenaamstelling of IBAN vragen we om een korte bevestiging.
Wat zijn jullie werktijden?
We zijn op werkdagen bereikbaar. Bij storingen die de site plat leggen kijken we ook buiten die tijden, want daar wordt niemand blij van.
Kan ik mijn domein bij jullie onderbrengen?
Ja. We regelen de verhuizing en het DNS. Je hoeft alleen de verhuiscode bij je huidige provider op te vragen.
Alle onderwerpen
De hele kennisbank op een rij.
Kennisbank 53
- 10 veelgemaakte fouten bij websites
- 15 Tips voor een goede website
- Afbeeldingen voor je website
- AI
- Anonieme browsersessies
- Auto responder instellen
- Browser cache legen: Waarom en hoe?
- Cloudfaction Academy
- Cloudfaction.nl lanceert seo-scan.com
- Digitaal woordenboek
- DNS: Waarom wij dit voor u regelen
- Domein registreren
- Domein verhuizen
- Domeinnamen woordenboek
- Eigen statistieken
- Email problemen
- Email woordenboek
- Foutmeldingen en wat ze betekenen
- Google tagmanager
- Gratis e-book!
- Hoger in Google
- Hostingvormen
- Iedereen heeft een Youtube remote!
- Joomla CMS
- Joomla SEO optimalisatie
- Joomla! beheren
- Joomla! beveiligen
- Joomla! installeren
- Joomla! SEO
- JUG
- Klantgegevens wijzigen
- Limieten in hosting, wel zo eerlijk!
- Maatwerk
- Offertes
- Over onze hosting
- Pixxeler.com
- POP en IMAP uitgelegd
- Privacyverklaring
- Rechtenvrije stockfoto's voor je website.
- Snapchat
- Social media
- Support
- Updates
- Uw data is veilig!
- Waarom is een slotje (SSL) zo belangrijk?
- Wat weet facebook van jou?
- Webmail
- Website laten maken
- Website offline
- Website vernieuwen: 301 redirects
- Websitebureau Zuid-Holland
- Werktijden
- Wordpress CMS
Nieuws 32
- 10 Redenen om voor Joomla te kiezen in 2025
- AI in 2026: van hype naar harde resultaten 5 trends
- Cloudfaction en de Joomladagen!
- Cloudfaction lanceert Handleidingjoomla.nl
- Cloudfaction op JD2019
- Cloudfaction opnieuw sponsor van de JoomlaDagen 2025
- Cloufaction op JD2023
- De kracht van AI met Gemichat.com
- Domeinnamen
- E-book Whitepaper Joomla!
- Het internet was weken verwijderd van een ramp, en niemand wist het
- Joomchecker.com, controleer je code!
- Joomla 4
- Joomla 5.3.2 Bugfix Release: Wat is er nieuw?
- Joomla 5.3.3
- Joomla 6.0 en 5.4 zijn uit
- Joomla User Group London
- Joomladagen 2024 - Je eigen module maken
- Joomlaspecialist
- Jouw eigen 404 pagina in Joomla!
- Jouw Joomla! website sneller maken
- JUG Australie
- JUG Heerenveen
- Mastering Joomla 4
- Nieuwste release: Joomla 5.3.0
- Offlinepagina in Joomla
- Onderhoud, o zo belangrijk!
- Presentatie over Chatbots op JoomlaDagen Nederland
- TLS-certificaten worden korter geldig: wat verandert er, en moet jij iets doen?
- Video tutorials online
- Wat is er nieuw in Joomla 5.3.1?
- Werken met RS Files